На производстве можно годами жить в красивой версии реальности: отчёты сходятся, KPI выполнены, виноватых нет. А потом выясняется, что станки простаивают, материалы исчезают, люди саботируют процессы, а деньги растворяются в «непредвиденных обстоятельствах». Я предпочитаю другую реальность: посмотреть, что происходит на самом деле, найти сбой, вскрыть причину, исправить код.